Comparativa
Zeni vs B2Chat: precios, funciones y para quien es cada uno
Actualizado el 21 de septiembre de 2026
Zeni
Plan Starter
$99.000
al mes, en pesos colombianos
B2Chat
Plan Basico con WhatsApp
USD 105
al mes, unos $335.300
Plan de entrada de cada uno. Zeni con precio fundador hasta el 31 de octubre de 2026; desde el 1 de noviembre, $129.000.
Respuesta corta
B2Chat es un competidor colombiano (Medellin) que tambien vende WhatsApp Business, pero cobra en dolares, por usuario, y suma el asistente de IA y cada linea extra de WhatsApp como modulos aparte.
Precios por nivel
En pesos colombianos, TRM del 21 de septiembre de 2026 (3.192,92 COP por dolar). Precios de B2Chat consultados el 21 de septiembre de 2026 en su pagina oficial.
| Nivel | Zeni | B2Chat |
|---|---|---|
| Entrada | Starter: $99.000/mes Precio fundador hasta el 31 de octubre de 2026. Desde el 1 de noviembre: $129.000/mes. | Basico con WhatsApp: USD 105/mes ≈ $335.300 COP/mes · 2 usuarios, 1 linea de WhatsApp, 1.000 contactos entrantes unicos. |
| Medio | Pro: $199.000/mes Precio fundador hasta el 31 de octubre de 2026. Desde el 1 de noviembre: $249.000/mes. | Premium: USD 187/mes ≈ $597.100 COP/mes · 5 usuarios, 1.500 contactos entrantes unicos. |
| Alto | Business: $399.000/mes Precio fundador hasta el 31 de octubre de 2026. Desde el 1 de noviembre: $499.000/mes. | B2Chat no publica el precio de este plan. |
Comparacion de funciones
| Funcion | Zeni | B2Chat |
|---|---|---|
| Cobra por usuario | No | Si |
| IA que vende (catalogo y cobro en el chat) | Si | Aparte (costo adicional) |
| CRM con roles (asesor, supervisor, admin) | Si | No publicado |
| Broadcast (envios masivos) | Si | Si |
| Conversiones a Meta por etiqueta o etapa | Si | No publicado |
| Enrutamiento de chats por ciudad | Parcial | No publicado |
Cuando elegir cada uno
Elige B2Chat si...
- Necesitas una plataforma colombiana con soporte local y no te importa pagar en dolares
- Tu equipo es pequeno (2 usuarios) y no vas a agregar mas lineas de WhatsApp
- No necesitas el asistente de IA incluido en el precio base
Elige Zeni si...
- Quieres precios en pesos colombianos de verdad, no una conversion de dolares
- Necesitas el asistente de IA incluido desde el plan Pro, sin pagar un modulo aparte
- Tu equipo va a crecer y no quieres pagar USD 24 a 29 por cada persona nueva

La bandeja de Zeni, con datos de muestra: chats de todos los canales, la conversación abierta y la ficha del cliente.
Preguntas frecuentes
B2Chat es colombiano como Zeni
B2Chat tiene sede en Medellin, pero publica sus precios en dolares (USD 105 a 187 al mes segun el plan) y cobra por usuario. Zeni publica precios en pesos colombianos y no cobra por usuario dentro del limite de cada plan. Precios consultados el 21 de septiembre de 2026 en b2chat.io/precios.
Cuanto sale el asistente de IA en B2Chat
Es un modulo aparte, entre USD 80 y 86 al mes (unos $255.000 a $274.600 COP), ademas del plan base. En Zeni el asistente de IA que vende con catalogo y cobro esta incluido desde el plan Pro.
Prueba Zeni antes de decidir entre Zeni y B2Chat
Demo en 2 minutos, sin tarjeta. Precios en pesos colombianos, sin cobro por usuario.
