Comparativa
Zeni vs Kommo: precios, funciones y para quien es cada uno
Actualizado el 21 de septiembre de 2026
Zeni
Plan Starter
$99.000
al mes, en pesos colombianos
Kommo
Plan Base
USD 25/usuario
al mes, unos $79.800
Plan de entrada de cada uno. Zeni con precio fundador hasta el 31 de octubre de 2026; desde el 1 de noviembre, $129.000.
Respuesta corta
Kommo es un CRM de ventas internacional con WhatsApp integrado. Su pipeline de ventas es mas maduro que el de Zeni, pero cobra en dolares por cada usuario y exige 6 meses prepagados.
Precios por nivel
En pesos colombianos, TRM del 21 de septiembre de 2026 (3.192,92 COP por dolar). Precios de Kommo consultados el 21 de septiembre de 2026 en su pagina oficial.
| Nivel | Zeni | Kommo |
|---|---|---|
| Entrada | Starter: $99.000/mes Precio fundador hasta el 31 de octubre de 2026. Desde el 1 de noviembre: $129.000/mes. | Base: USD 25/usuario/mes ≈ $79.800 COP/mes · Por usuario, minimo 6 meses prepagados. |
| Medio | Pro: $199.000/mes Precio fundador hasta el 31 de octubre de 2026. Desde el 1 de noviembre: $249.000/mes. | Advanced: USD 35/usuario/mes ≈ $111.800 COP/mes |
| Alto | Business: $399.000/mes Precio fundador hasta el 31 de octubre de 2026. Desde el 1 de noviembre: $499.000/mes. | Pro: USD 45/usuario/mes ≈ $143.700 COP/mes |
Comparacion de funciones
| Funcion | Zeni | Kommo |
|---|---|---|
| Cobra por usuario | No | Si |
| IA que vende (catalogo y cobro en el chat) | Si | Si |
| CRM con roles (asesor, supervisor, admin) | Si | Si |
| Broadcast (envios masivos) | Si | Parcial |
| Conversiones a Meta por etiqueta o etapa | Si | No publicado |
| Enrutamiento de chats por ciudad | Parcial | No publicado |
Cuando elegir cada uno
Elige Kommo si...
- Tu equipo ya vive dentro de un pipeline de ventas complejo con muchas etapas y automatizaciones de CRM
- Puedes pagar en dolares y prepagar 6 meses sin que eso afecte tu flujo de caja
- Necesitas integraciones internacionales que Kommo ya tiene resueltas
Elige Zeni si...
- Quieres pagar en pesos colombianos, mes a mes, sin permanencia
- Tu equipo crece y no quieres que cada asesor nuevo suba la factura
- Necesitas que la IA venda directo por WhatsApp con catalogo y cobro, no solo un CRM
La bandeja de Zeni, con datos de muestra: chats de todos los canales, la conversación abierta y la ficha del cliente.
Preguntas frecuentes
Es Kommo mas barato que Zeni
Depende del tamano del equipo. Un plan Base de Kommo con 3 usuarios cuesta USD 75 al mes (unos $239.500 COP), mas barato que el Pro de Zeni en pesos solo si tu equipo es muy pequeno. Con 10 usuarios en el plan Advanced, Kommo sube a USD 350 al mes (cerca de $1.117.500 COP), muy por encima del Business de Zeni. Precios consultados el 21 de septiembre de 2026 en kommo.com/pricing.
Kommo tiene un asistente de IA que vende por WhatsApp
Kommo incluye creditos de IA por usuario (entre 750 y 2.250 segun el plan) y hasta 50 agentes IA en el plan Pro, pero no encontramos publicado que cobre directo en el chat con una pasarela colombiana como Wompi o ePayco, algo que si hace Zeni.
Zeni cobra por usuario como Kommo
No. Zeni tiene un numero de asesores incluido por plan (3 en Starter, 10 en Pro, ilimitados en Business) y no suma un cargo por cada persona que agregas al equipo.
Prueba Zeni antes de decidir entre Zeni y Kommo
Demo en 2 minutos, sin tarjeta. Precios en pesos colombianos, sin cobro por usuario.