Comparativa

Zeni vs Wasapi: precios, funciones y para quien es cada uno

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Actualizado el 21 de septiembre de 2026

Zeni

Plan Starter

$99.000

al mes, en pesos colombianos

Wasapi

Plan Equipo

USD 99

al mes, unos $316.100

Plan de entrada de cada uno. Zeni con precio fundador hasta el 31 de octubre de 2026; desde el 1 de noviembre, $129.000.

Respuesta corta

Wasapi es otro competidor colombiano, con buenos creditos de IA incluidos por plan, pero cobra en dolares, por usuario y por linea de WhatsApp, y su plan de entrada ya cuesta el triple que el Starter de Zeni.

Precios por nivel

En pesos colombianos, TRM del 21 de septiembre de 2026 (3.192,92 COP por dolar). Precios de Wasapi consultados el 21 de septiembre de 2026 en su pagina oficial.

Comparacion de precios entre Zeni y Wasapi por nivel de plan
NivelZeniWasapi
Entrada
Starter: $99.000/mes
Precio fundador hasta el 31 de octubre de 2026. Desde el 1 de noviembre: $129.000/mes.
Equipo: USD 99/mes
≈ $316.100 COP/mes · 3 usuarios, 2 lineas, 5.000 contactos activos.
Medio
Pro: $199.000/mes
Precio fundador hasta el 31 de octubre de 2026. Desde el 1 de noviembre: $249.000/mes.
Empresa: USD 229/mes
≈ $731.200 COP/mes · 10 usuarios, 5 lineas, 15.000 contactos activos.
Alto
Business: $399.000/mes
Precio fundador hasta el 31 de octubre de 2026. Desde el 1 de noviembre: $499.000/mes.
Corporativo: USD 599/mes
≈ $1.912.600 COP/mes · 30 usuarios, 15 lineas, 60.000 contactos activos.

Comparacion de funciones

Comparacion de funciones entre Zeni y Wasapi
FuncionZeniWasapi
Cobra por usuarioNoSi
IA que vende (catalogo y cobro en el chat)SiSi
CRM con roles (asesor, supervisor, admin)SiNo publicado
Broadcast (envios masivos)SiNo publicado
Conversiones a Meta por etiqueta o etapaSiNo publicado
Enrutamiento de chats por ciudadParcialNo publicado

Cuando elegir cada uno

Elige Wasapi si...

  • Necesitas varias lineas de WhatsApp desde el arranque (2 o mas)
  • Tu equipo es grande (10 o mas usuarios) y ya tenias pensado un presupuesto en dolares
  • Priorizas volumen de creditos de IA por encima del precio en pesos

Elige Zeni si...

  • Estas empezando y quieres un plan de entrada en pesos, no en dolares
  • Quieres un precio plano por equipo, sin sumar cada usuario o cada linea
  • Necesitas conversiones a Meta por etiqueta, enrutamiento por ciudad y CRM por roles, funciones que Wasapi no publica
La bandeja de Zeni con la lista de chats, una conversación abierta y la ficha del cliente

La bandeja de Zeni, con datos de muestra: chats de todos los canales, la conversación abierta y la ficha del cliente.

Preguntas frecuentes

Wasapi es mas barato que Zeni

No en el plan de entrada: Wasapi Equipo cuesta USD 99 al mes (unos $316.100 COP), mientras que Zeni Starter cuesta $99.000 COP. En el nivel alto, Wasapi Corporativo llega a USD 599 (cerca de $1.912.600 COP) frente a Business de Zeni en $399.000 COP. Precios consultados el 21 de septiembre de 2026 en wasapi.io/precios.

Wasapi cobra por usuario

Si, el usuario extra cuesta USD 25 al mes. Zeni no cobra por usuario dentro del limite de asesores que trae cada plan (3 en Starter, 10 en Pro, ilimitados en Business).

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