Precios pensados para tu negocio

7 días gratis sin tarjeta · Cancela cuando quieras · Migramos tu WhatsApp actual gratis

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Precios en pesos colombianos. IVA no incluido.

Starter

$99.000/mes COP

Sube a $119.000 en sep. 2026

  • 2 agentes humanos
  • WhatsApp y chat web
  • 600 mensajes de IA al mes
  • 150 flujos de automatización al mes
  • Historial de 3 meses
  • Soporte por email
MÁS POPULAR

Pro

$199.000/mes COP

Sube a $249.000 en sep. 2026

  • Todo lo de Starter, más:
  • 5 agentes humanos
  • WhatsApp, Instagram, Messenger y web
  • 3.000 mensajes de IA al mes
  • 2.000 flujos al mes
  • 1 agente IA con personalidad
  • Entiende notas de voz y fotos
  • Catálogo conectado (Woo/Shopify)
  • Cobros en el chat con tu pasarela
  • Cerebro: responde con tus documentos
  • Meta Pixel y CAPI

Business

$399.000/mes COP

Sube a $499.000 en sep. 2026

  • Todo lo de Pro, más:
  • Agentes humanos ilimitados
  • 10.000 mensajes de IA al mes
  • 10.000 flujos al mes
  • Agentes IA con herramientas (webhooks)
  • Memoria de cada cliente
  • Envíos y contraentrega (99envíos)
  • Agenda conectada (Cal.com)
  • Envíos masivos con plantillas
Nuevo plan

Clínicas

$499.000/mes COP

Sube a $599.000 en sep. 2026

  • Todo lo de Business, más:
  • Agente de citas listo para usar
  • Google Calendar conectado
  • Recordatorios automáticos
  • Acompañamiento de puesta en marcha

Agency IA

$700.000/mes COP

Sube a $849.000 en sep. 2026

  • Todo lo de Clínicas, más:
  • Hasta 30 agentes humanos
  • Mensajes y flujos ilimitados
  • 15 agentes IA con herramientas avanzadas
  • Workspace n8n gestionado
  • Onboarding 1:1 y SLA de 4 horas

¿Necesitas más capacidad?

Compra paquetes adicionales sin cambiar de plan. Se activan en menos de 24 horas.

Pack de mensajes IA

Mensajes adicionales para tu asistente

Pack de ZeniFlows

Flujos de automatización adicionales

Pago seguro · Wompi, PSE, Nequi, Daviplata · Activación automática

Preguntas frecuentes

¿Necesito saber programar para usar Zeni?

No. Zeni está hecho para dueños de negocio, no para técnicos. La conexión se hace en 3 clics con el registro oficial de Meta y empiezas a atender en minutos.

¿Qué es un agente IA como Sofía?

Un agente con personalidad propia que toma la conversación cuando se lo asignas. Se conecta a herramientas reales: Google Calendar para agendar, Sheets para registrar, y cualquier sistema vía webhook.

¿Cómo funciona la prueba de 7 días?

Ingresas tu número de WhatsApp, te llega un código de verificación y en 60 segundos tienes el plan Pro completo, sin tarjeta. Sin cobros automáticos escondidos.

¿Necesito una cuenta de WhatsApp Business de Meta?

Sí. Al conectar tu canal vinculas tu propia cuenta (WABA). Meta te cobra directamente los mensajes de marketing que envíes; Zeni cobra solo por el software.

¿Puedo conectar Google Calendar, Sheets o mi CRM?

Sí. Desde el plan Pro, cada agente IA tiene una sección de herramientas donde agregas webhooks: n8n, Make, Zapier o tu propia API. El agente los llama solo cuando necesita información real.

¿Qué son los seguimientos automáticos?

Si un cliente no responde en el tiempo que configures, Zeni envía un mensaje de seguimiento. Tú defines el texto, la espera y el máximo de intentos para no ser invasivo.

¿Cómo funciona el re-marketing automático?

Lo enlazas a un flujo existente y Zeni lo dispara si el cliente no respondió. Configuras la espera y los reintentos (máximo 3). Cumple las reglas de Meta: solo envía dentro de la ventana de 24 horas, y el cliente puede escribir STOP para salir.

¿Qué métodos de pago aceptan?

PSE, Nequi, Daviplata, Bancolombia y tarjetas, procesados por Wompi, una pasarela regulada en Colombia.

¿Los precios actuales son permanentes?

Sí. Quien se suscriba antes del 4 de septiembre de 2026 mantiene su precio de por vida, aunque después subamos.

¿Hay contratos o permanencia?

Ninguno. Zeni es mes a mes y cancelas desde tu panel cuando quieras, sin penalizaciones.

¿Qué pasa si supero el límite de mi plan?

Compras paquetes adicionales de mensajes o de flujos sin cambiar de plan, directamente desde tu panel. Se activan de inmediato.

¿El agente entiende notas de voz y fotos?

Sí, desde el plan Pro. Si el cliente manda un audio, lo transcribe y responde; si manda la foto de un producto o de una factura, la analiza y actúa. Como un empleado que sí escucha los audios.

¿Puede vender con mi catálogo real?

Sí. Conectas tu WooCommerce o Shopify y el agente recomienda tus productos con precio, foto y enlace reales. Y con tu pasarela conectada (Wompi o ePayco), genera el link de pago en la misma conversación.

¿Recuerda a mis clientes?

En Business y superiores, sí. Recuerda qué compró, qué preguntó y cómo se llama cada cliente, para no hacerlo repetir. La memoria es por negocio: tus datos no se mezclan con los de nadie.

¿Funciona si mi negocio está sin luz o sin internet?

Sí. Zeni no corre en tu local: corre en la nube. Aunque tu teléfono esté apagado o se haya ido la luz, el agente sigue respondiendo, y cuando vuelvas encuentras las conversaciones atendidas.