Lead novohá 1 min
Juliana Costa
- Quer
- Sem fio 20 V
- Veio por
- Anúncio no Instagram
- Atendente
- Rafael
Nenhum cliente fica esperando.
O Zeni responde seu WhatsApp em segundos, guarda cada cliente no seu CRM e avisa quando é a sua vez de entrar.
Ferragens Santo Antônioonline
Oi, eu sou o Zeni
Conversa de exemplo
Se você já disse alguma destas, o Zeni é para você.
O Zeni atende o que se repete, a qualquer hora, e deixa tudo organizado para sua equipe entrar onde precisa de uma pessoa.
- Perco cliente enquanto atendo no balcão.
- Respondo às 10 da noite e o cliente já comprou em outro lugar.
- Preciso ver todas as conversas num lugar só.
- Meus atendentes disputam os mesmos clientes.
- Não sei qual anúncio me traz vendas.
- Quero fechar a venda sem sair do WhatsApp.
Cliente no vácuo compra do concorrente.
82%
Para 82 % dos MEI e pequenos negócios, o WhatsApp é o principal canal de comunicação e vendas. Seu concorrente está a uma conversa de distância. O Zeni responde em segundos, a qualquer hora, inclusive quando você está no balcão.
Fonte: Sebrae, Pulso dos Pequenos Negócios, 12ª edição, abril de 2026.
Assim o Zeni trabalha com a sua equipe.
A IA atende o que se repete. Sua equipe entra onde precisa de uma pessoa, com a conversa inteira à mão.
Uma conversa qualquer, passo a passo
- Cliente · 1
Chega a conversa
Pelo WhatsApp, Instagram, Messenger ou seu site. Tudo cai em uma só caixa de entrada, com o anúncio que trouxe o cliente.
- Zeni · 2
O Zeni responde
Com o seu catálogo e as informações do seu negócio: passa preços, sua chave Pix, agenda ou manda a localização.
- Rafael entrou na conversaSua equipe · 3
Você entra na hora certa
Se pedirem uma pessoa ou a IA não souber algo, ela passa a conversa para você. Cada cliente fica no seu CRM, com sua etapa e seu atendente.
Zeni trabalha para o seu setor.
Escolha o seu setor e veja exatamente como ele atende.
Agenda consultas 24/7 sem recepcionista
O agente consulta a agenda, marca a consulta e envia o lembrete.
- Agente de IA com memória
- Agenda conectada (Cal.com)
- Lembrete por WhatsApp
- Entende áudios
Agenda também de noite e nos feriados, quando mais gente escreve.
Zeni BotOnline agora
Um só agente, com tudo conectado
Assim é o seu agente no painel do Zeni: cada braço é uma capacidade real, e você decide quais liga.
Passe o cursor ou toque em uma capacidade para ver o que ela faz.
- InstruçõesVocê diz como falar, o que oferecer e o que nunca fazer. Mudou uma instrução, e já na próxima mensagem ele responde diferente.
- CérebroVocê sobe seus PDFs, tabelas de preço ou políticas e ele responde com isso. Se algo não está nos seus documentos, não inventa: passa a conversa.
- CatálogoLê seus produtos do WooCommerce ou da Shopify: preço, foto e estoque do momento, sem copiar nada à mão.
- PagamentosPassa a sua chave Pix ou os dados de pagamento do seu negócio na hora certa, sem você copiar e colar.
- EntregasResponde com as suas regras de entrega: bairros, prazos e valores de frete que você cadastrou.
- AgendaConsulta o seu calendário do Cal.com, agenda em um horário livre de verdade e manda o lembrete pelo WhatsApp.
- MemóriaLembra o que cada cliente já contou: o que comprou, de que cidade é e o que perguntou da última vez.
Tudo o que acontece no seu WhatsApp, em um só lugar.
Assistente com IA
Responde com o que você vende e passa a conversa para um atendente quando precisa.
CRM incluído
Funis, etapas, agendamentos, lembretes e métricas por anúncio e por atendente.
Caixa da equipe
Todos os canais juntos, notas internas, menções e distribuição de conversas.
Disparos em massa
Modelos aprovados pela Meta para muitos contatos de uma vez, com o custo na tela antes de enviar.
Catálogo e pagamento
Responde com seu catálogo do WooCommerce ou Shopify e passa sua chave Pix para fechar no chat.
Pixel da Meta
Seus anúncios aprendem com os agendamentos e as vendas reais, não só com as mensagens.
Assim é o Zeni por dentro.
A mesma tela onde sua equipe trabalha, todos os dias.
Disponível hojeCaixa da equipe
Caixa de entrada
Todas as conversas em um só lugar, com a ficha do cliente ao lado.
WhatsApp, Instagram, Messenger e seu site juntos. Você vê quem está esperando há mais tempo, o anúncio que trouxe o cliente e tudo o que aconteceu com ele.
Telas reais do Zeni com dados de amostra: nomes, telefones e números não são de clientes reais.
Assim uma venda viaja dentro do Zeni
O mesmo caminho, sempre: do anúncio à venda, e da venda de volta ao anúncio.
- Anúncio
Click to WhatsApp no Instagram ou Facebook, associado a uma cidade
- Chat
O cliente escreve e o Zeni coloca a etiqueta de cidade sozinho
- Atendente
O chat chega à equipe conectada dessa cidade
- Etiqueta
O atendente marca "consulta marcada" ou "venda fechada"
- A Meta aprende
O evento viaja pela API de Conversões, só com o telefone criptografado
Seus anúncios aprendem com suas vendas
Quando um atendente marca "consulta agendada" ou "venda fechada", o Zeni avisa a Meta pela API de Conversões. Suas campanhas de Click to WhatsApp aprendem quais anúncios trazem vendas, não só mensagens.
- Lead qualificado
QualifiedLead - Consulta agendada
Schedule - Venda fechada
Purchase
Cada conversa chega a quem deve atender
Você associa cada anúncio à sua cidade uma vez e as conversas chegam sozinhas ao atendente ou à equipe daquela cidade, entre quem está conectado.
Sua equipe, em ordem
O atendente vê suas conversas, o supervisor sua equipe ou sua cidade e o administrador tudo. Se alguém sai, você reatribui o que era dele com um clique.
Um preço pelo seu negócio, não por cada pessoa.
Preço fundador até 7 de novembro: fica congelado por 12 meses.
- 3 atendentes e 2 canais
- 600 respostas da IA por mês
- CRM com 3 funis
- Pixel da Meta e etiquetas de venda
- Localização do seu negócio no chat
ProO mais escolhido
Para equipes que querem crescer.
R$347/mês
A partir de 8 de novembro: R$434
Testar grátisTudo do Starter, mais:
- 10 atendentes e 5 canais
- 3.000 respostas da IA por mês
- Catálogo do WooCommerce ou Shopify
- Entende áudios, fotos e PDF
- Responde com seus documentos
- Ferramentas por webhook: n8n, Make, Zapier ou sua API
- Disparos em massa e fluxos
Tudo do Pro, mais:
- Atendentes e canais ilimitados
- 10.000 respostas da IA por mês
- 10.000 fluxos por mês
- Memória de cada cliente
- Agenda com Cal.com
Clínicas
Feito para a saúde.
R$870/mês
A partir de 8 de novembro: R$1.131
Tudo do Business, mais:
- Agente de agendamento
- Roteamento por cidade e por anúncio
- CRM com 15 funis
Agency IA
Sem limites de IA.
R$1.220/mês
A partir de 8 de novembro: R$1.566
Preços em reais. Você paga pelo painel com Pix, boleto, cartão ou transferência. As mensagens do WhatsApp são cobradas pela Meta direto na sua conta; o Zeni não cobra comissão. Mês a mês: cancele pelo painel quando quiser.
O que mais nos perguntam.
Ficou alguma dúvida? Fale com a gente pelo WhatsApp e uma pessoa responde.
Preciso trocar meu número de WhatsApp?
Não. Você conecta o número que já usa e pode continuar com o app WhatsApp Business no celular ao mesmo tempo.
Quem cobra as mensagens do WhatsApp?
A Meta, direto na sua conta do WhatsApp. O Zeni não cobra comissão sobre essas mensagens.
E quando a IA não sabe alguma coisa?
Ela não inventa: avisa o cliente que vai passar para uma pessoa e a conversa chega para você ou para sua equipe.
Vocês cobram por usuário?
Não. Cada plano já vem com seus atendentes: 3 no Starter, 10 no Pro e ilimitados no Business.
Como funciona o teste?
São 7 dias sem cartão, com as funções do plano Pro. No fim você escolhe seu plano. É mês a mês e você cancela quando quiser.
Como eu pago?
Em reais, pelo seu painel: Pix, boleto, cartão ou transferência.
Onde ficam meus dados?
Em servidores próprios da Zentra na Alemanha, com acessos criptografados e controle por perfil dentro do CRM.
Preciso saber programar?
Não. Você conecta seu WhatsApp com o cadastro oficial da Meta e configura o assistente com as suas palavras: o que vende, como fala e quando passar a conversa para a equipe.
Posso conectar meus próprios sistemas?
Sim. A partir do plano Pro, cada agente pode usar ferramentas por webhook: seu próprio n8n, Make, Zapier ou sua API.
Tem fidelidade?
Nenhuma. O Zeni é mês a mês e você cancela pelo painel quando quiser.
Teste com o seu próprio WhatsApp.
Em dois minutos você tem um assistente de exemplo pronto para testar. Sem cartão.