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Zeni.by Webzentra

Ningún chat se queda esperando.

Zeni contesta tus WhatsApp en segundos, aunque se vaya la luz en tu zona, guarda cada cliente en tu CRM y te avisa cuándo entras tú.

Hola, soy ZeniZeni, la mascota, saludando
Conversación de ejemplo
API oficial de WhatsApp de Meta Vive en la nube: atiende aunque se vaya la luz Precio fijo en USDT, sin cobro por usuario

Si alguna vez dijiste esto, Zeni es para ti.

Zeni atiende lo que se repite, a cualquier hora y con luz o sin luz en tu local, y deja todo en orden para que tu equipo entre donde hace falta una persona.

  • Se fue la luz y se me fueron los clientes.
  • Se me van los clientes mientras atiendo el mostrador.
  • Contesto a las 10 de la noche y ya compraron en otro lado.
  • Necesito ver todos los chats en un solo lugar.
  • Mis vendedores se quitan los clientes entre ellos.
  • No sé qué anuncio me trae ventas.

Se va la luz, y el cliente no espera.

9de cada 10

Más de 9 de cada 10 comerciantes consultados por la Cámara de Comercio de Maracaibo ponen la crisis eléctrica como su principal preocupación, con cortes diarios de hasta 5 horas. Las empresas grandes se blindan con plantas; el pequeño comercio pierde los mensajes. Zeni vive en la nube: cuando se va la luz en tu zona, sigue contestando.

Fuente: Cámara de Comercio de Maracaibo, encuesta citada por EFE (mayo de 2026) y declaración de su presidente, Dino Cafoncelli (julio de 2026).

Dueña de una papelería revisando su teléfono detrás del mostrador

Así trabaja Zeni con tu equipo.

La IA atiende lo que se repite. Tu equipo entra donde hace falta una persona, con toda la conversación a la mano.

Dueño de un taller mecánico revisando un chat en el celular, con una media sonrisa
Un chat cualquiera, paso a paso
  1. Cliente · 1

    Llega el chat

    Por WhatsApp, Instagram, Messenger o tu web. Todo cae en una sola bandeja, con el anuncio que lo trajo.

  2. Zeni · 2

    Zeni responde

    Con tu catálogo y la información de tu negocio: da precios, pasa tus datos de Pago Móvil o Zelle, agenda o envía la ubicación.

  3. José entró al chat
    Tu equipo · 3

    Tú entras cuando toca

    Si piden una persona o la IA no sabe algo, te pasa el chat. Cada cliente queda en tu CRM, con su etapa y su vendedor.

Zeni trabaja para tu industria.

Elige tu industria y ve exactamente cómo atiende.

Agenda citas 24/7 sin recepcionista

El agente consulta la disponibilidad, agenda la cita y envía el recordatorio.

  • Agente IA con memoria
  • Agenda conectada (Cal.com)
  • Recordatorio por WhatsApp
  • Entiende notas de voz

Agenda también de noche y en festivos, que es cuando más gente escribe.

Un solo agente, con todo conectado

Así se ve tu agente en el panel de Zeni: cada brazo es una capacidad real, y tú decides cuáles enciendes.

Zeni, la mascota, de frente

Pasa el cursor o toca una capacidad para ver qué hace.

  • InstruccionesLe dices cómo hablar, qué ofrecer y qué nunca hacer. Cambias una instrucción y desde el siguiente mensaje responde distinto.
  • CerebroSubes tus PDF, listas de precios o políticas y responde con eso. Si algo no está en tus documentos, no lo inventa: pasa el chat.
  • CatálogoLee tus productos de WooCommerce o Shopify: precio, foto y existencia del momento, sin copiar nada a mano.
  • CobrosComparte tus datos de Pago Móvil, Zelle o Binance en el momento justo, sin que tengas que copiar y pegar.
  • DeliveryResponde con tus reglas de delivery: zonas, tiempos y costos que tú configuraste.
  • AgendaRevisa tu calendario de Cal.com, agenda en un espacio libre de verdad y manda el recordatorio por WhatsApp.
  • RecuerdosRecuerda lo que cada cliente ya le contó: qué compró, de qué ciudad es y qué preguntó la vez pasada.

Todo lo que pasa en tu WhatsApp, en un solo lugar.

Asistente con IA

Responde con lo que vendes y pasa el chat a un vendedor cuando hace falta.

CRM incluido

Embudos, etapas, citas, recordatorios y métricas por anuncio y por vendedor.

Bandeja del equipo

Todos los canales juntos, notas internas, menciones y reparto de chats.

Difusión

Plantillas aprobadas por Meta a muchos contactos a la vez, con el costo a la vista antes de enviar.

Catálogo y pagos

Responde con tu catálogo y da tus datos de Pago Móvil, Zelle o Binance para cerrar en el chat.

Pixel de Meta

Tus anuncios aprenden de las citas y ventas reales, no solo de los mensajes.

Así se ve Zeni por dentro.

La misma pantalla donde trabaja tu equipo, todos los días.

La bandeja de Zeni con la lista de chats, una conversación abierta y la ficha del cliente
Disponible hoyBandeja del equipo

Bandeja

Todos los chats en un solo lugar, con la ficha del cliente al lado.

WhatsApp, Instagram, Messenger y tu web juntos. Ves quién lleva más tiempo esperando, el anuncio que lo trajo y todo lo que pasó con él.

Toca una función para verla en la pantalla.
Probar 7 días gratis

Capturas reales de Zeni con datos de muestra: los nombres, teléfonos y cifras no son de clientes reales.

Así viaja una venta dentro de Zeni

El mismo camino, siempre: del anuncio a la venta, y de la venta de vuelta al anuncio.

  1. Anuncio

    Click to WhatsApp en Instagram o Facebook, asociado a una ciudad

  2. Chat

    El cliente escribe y Zeni pone la etiqueta de ciudad sola

  3. Asesor

    El chat llega al equipo conectado de esa ciudad

  4. Etiqueta

    El asesor marca "cita agendada" o "venta cerrada"

  5. Meta aprende

    El evento viaja por la API de Conversiones, solo con el teléfono cifrado

Tus anuncios aprenden de tus ventas

Cuando un vendedor marca "cita agendada" o "venta cerrada", Zeni se lo avisa a Meta por la API de Conversiones. Tus campañas de Click to WhatsApp aprenden qué anuncios traen ventas, no solo mensajes.

  • Lead calificadoQualifiedLead
  • Cita agendadaSchedule
  • Venta cerradaPurchase
A Meta solo viaja el teléfono cifrado y el id del anuncio. El chat nunca sale de Zeni.

Cada chat le llega a quien debe

Asocias cada anuncio a su ciudad una vez y sus chats le llegan solos al vendedor o al equipo de esa ciudad, entre los que están conectados.

En los planes Clínicas y Agency IA.

Tu equipo, en orden

El vendedor ve sus chats, el supervisor su equipo o su ciudad y el administrador todo. Si alguien se va, reasignas lo suyo con un clic.

Un precio por tu negocio, no por cada persona.

Precio fundador hasta el 7 de noviembre: se mantiene 12 meses.

Starter

Para empezar a atender en serio.

32 USDT/mes

Desde el 8 de noviembre: 42 USDT

Probar gratis
  • 3 vendedores y 2 canales
  • 600 respuestas de la IA al mes
  • CRM con 3 embudos
  • Pixel de Meta y etiquetas de venta
  • Ubicación de tu negocio en el chat
ProEl más elegido

Para equipos que quieren crecer.

65 USDT/mes

Desde el 8 de noviembre: 81 USDT

Probar gratis

Todo lo de Starter, más:

  • 10 vendedores y 5 canales
  • 3.000 respuestas de la IA al mes
  • Catálogo de WooCommerce o Shopify
  • Entiende notas de voz, fotos y PDF
  • Responde con tus documentos
  • Herramientas por webhook: n8n, Make, Zapier o tu API
  • Difusión y flujos
Business

La operación completa.

129 USDT/mes

Desde el 8 de noviembre: 161 USDT

Probar gratis

Todo lo de Pro, más:

  • Vendedores y canales ilimitados
  • 10.000 respuestas de la IA al mes
  • 10.000 flujos al mes
  • Memoria de cada cliente
  • Agenda con Cal.com
Clínicas

Hecho para salud.

161 USDT/mes

Desde el 8 de noviembre: 210 USDT

Todo lo de Business, más:

  • Agente de citas
  • Enrutamiento por ciudad y por anuncio
  • CRM con 15 embudos
Probar gratis
Agency IA

Sin topes de IA.

226 USDT/mes

Desde el 8 de noviembre: 290 USDT

Todo lo de Clínicas, más:

  • Respuestas de la IA ilimitadas
  • Flujos ilimitados
Probar gratis

Precios fijos en USDT. Te activamos el pago por WhatsApp. Los mensajes de WhatsApp los cobra Meta directo a tu cuenta; Zeni no cobra comisión. Mes a mes: cancelas desde tu panel cuando quieras.

Lo que más nos preguntan.

¿Te queda alguna duda? Escríbenos por WhatsApp y te responde una persona.

Zeni, la mascota, pensando
¿Funciona si se va la luz en mi local?

Sí. Zeni no corre en tu local ni en tu teléfono: corre en la nube. Si se va la luz o se te apaga el teléfono, el asistente sigue respondiendo, y cuando vuelvas encuentras las conversaciones atendidas.

¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?

No. Conectas el número que ya usas y puedes seguir con la app de WhatsApp Business en tu teléfono al mismo tiempo.

¿Cómo pago?

En USDT (Binance u otra wallet). Nuestro equipo te activa el pago por WhatsApp.

¿Quién cobra los mensajes de WhatsApp?

Meta, directo a tu cuenta de WhatsApp. Zeni no cobra comisión sobre esos mensajes.

¿Qué pasa cuando la IA no sabe algo?

No inventa: le dice al cliente que lo pasa con una persona y el chat te llega a ti o a tu equipo.

¿Me cobran por cada usuario?

No. Cada plan trae sus vendedores incluidos: 3 en Starter, 10 en Pro e ilimitados en Business.

¿Cómo funciona la prueba?

Son 7 días sin tarjeta, con las funciones del plan Pro. Al terminar escoges tu plan. Es mes a mes y cancelas cuando quieras.

¿Dónde quedan mis datos?

En servidores propios de Zentra en Alemania, con los accesos cifrados y control por rol dentro del CRM.

¿Necesito saber programar?

No. Conectas tu WhatsApp con el registro oficial de Meta y configuras el asistente con tus palabras: qué vendes, cómo hablas y cuándo pasar el chat a tu equipo.

¿Hay permanencia?

Ninguna. Zeni es mes a mes y cancelas desde tu panel cuando quieras.

Zeni, la mascota, celebrando

Pruébalo con tu propio WhatsApp.

En dos minutos tienes un asistente de ejemplo listo para probar. Sin tarjeta.

Probar 7 días gratis Hablar por WhatsAppLunes a viernes, de 10:00 a. m. a 6:00 p. m. (hora de Venezuela)